Top.Mail.Ru

Как сделать возврат

Если товар вам не подошёл, вы всегда можете вернуть его в течение 14 дней

  • Хотите сделать возврат

    Самостоятельно на сайте или в ПВЗ

  • Отдаете товар в ПВЗ

    Используйте ту же упаковку или попросите бесплатный сдек-пакет А3

  • Возвращем деньги

    Вернем деньги в течении недели, как получим товар
Как оформить возврат СДЭК
Вернуть товары «плотно™» можно двумя способами
  • В пункте выдачи СДЭК
    Самый простой вариант — вам нужно прийти в ближайший ПВЗ и сообщить сотруднику СДЭК, что хотите оформить возврат. Сказать номер накладной (трек-номер), по которой доставлялся этот товар, это бесплатно.
  • Самостоятельно на сайте СДЭК
    Перейдите по ссылке в раздел «Возврат товара» в личном кабинете, выберите нужный заказ и заполните реквизиты → https://www.cdek.ru/ru/cabinet/returns/

    Дальше нужно прийти в ПВЗ, сказать номер накладной и отдать товар, это бесплатно.
Реквизиты для возврата
  • плотно™
  • +79117096277
  • Пункт СДЭК SPB288 Санкт-Петербург, ул. 10-я Советская, 1-3.

Код возврата (если понадобится):
  • 3632857
Если остались вопросы пишите в телеграм поддержку: @plotno_items_bot